Политика конфиденциальности
Коротко и по делу: какие данные мы получаем через форму на сайте, зачем они нужны и что мы с ними делаем.
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какие персональные данные собирает академия живописи OnerLab (далее — «мы») через сайт, с какой целью они обрабатываются и как защищаются.
Оставляя заявку на сайте, вы подтверждаете согласие на обработку персональных данных на условиях, изложенных ниже.
2. Какие данные мы собираем
Через форму записи на пробный урок мы собираем только те данные, которые необходимы, чтобы с вами связаться:
• имя родителя; • имя и возраст ребенка; • номер телефона или WhatsApp.
Дополнительно при отправке формы сервер сохраняет техническую информацию: обезличенный (хешированный) IP-адрес и строку браузера. Мы не храним ваш IP-адрес в открытом виде — только его необратимый криптографический отпечаток, который используется исключительно для защиты от спама.
Мы не собираем платежные данные, паспортные данные, адрес проживания и не используем рекламные трекеры.
3. Зачем мы используем эти данные
Данные используются только для того, чтобы:
• перезвонить вам и согласовать удобное время пробного урока; • ответить на ваши вопросы о программе и расписании; • вести внутренний учет заявок.
Мы не используем ваши данные для автоматической рассылки рекламы без вашего отдельного согласия.
4. Передача данных третьим лицам
Мы не продаем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам в рекламных целях.
Данные могут обрабатываться нашими техническими подрядчиками (хостинг, база данных, сервис защиты от ботов) исключительно в объеме, необходимом для работы сайта, и на условиях конфиденциальности.
5. Сроки хранения
Заявки хранятся не дольше, чем это необходимо для связи с вами и ведения учета обращений. По вашему запросу мы удалим ваши данные раньше этого срока.
6. Как мы защищаем данные
Сайт работает по защищенному протоколу HTTPS. Все поля формы проверяются и очищаются как в браузере, так и на сервере. Доступ к базе заявок ограничен сотрудниками академии.
Мы применяем ограничение частоты запросов и защиту от ботов, чтобы форма не использовалась для рассылки спама.
7. Ваши права
Вы вправе в любой момент запросить, какие ваши данные у нас хранятся, потребовать их исправления или удаления, а также отозвать согласие на обработку.
Для этого напишите или позвоните нам по номеру +7 700 357 59 49 либо в Instagram @onerlabs.
8. Файлы cookie
Сайт не использует рекламные или аналитические cookie-файлы. Технические cookie могут устанавливаться сервисом защиты от ботов — они необходимы для работы формы и не используются для отслеживания.
9. Изменения политики
Мы можем обновлять эту политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице.
Остались вопросы?
Позвоните нам по номеру +7 700 357 59 49 — ответим на любой вопрос об обработке данных.